01 / 05Kriterien
Die 12 Pflicht-Kriterien für 2026
Diese Liste ist die Mindestanforderung für jede Heilmittel-Praxissoftware, die Sie 2026/2027 auswählen. Wer mehr als zwei dieser Punkte nicht erfüllt, fliegt aus der engeren Auswahl.
| # |
Kriterium |
Warum kritisch |
| 1 | Cloud / SaaS | Keine Server-Investition, Updates ohne Praxis-Stillstand, Zugriff von Hausbesuch & Filiale. |
| 2 | TI-ready 2027 | eVO-Annahme, KIM-Postfach, ePA-Anbindung, eHBA-Signatur eingebaut. |
| 3 | §302-Selbstabrechnung | Spart 1,5–4 % Kommission. Anbieter, die Sie ans hauseigene Abrechnungszentrum binden = Vendor-Lock-In. |
| 4 | Online-Terminbuchung | 60–70 % der Patienten buchen vom Smartphone. Telefonkette = Wettbewerbsnachteil. |
| 5 | Warteliste & SMS-Erinnerung | Reduziert No-Show-Quote typisch um 40 %. |
| 6 | KI-Rezeptprüfung | Vermeidet Absetzungen vor Therapiebeginn — direkt umsatzwirksam. |
| 7 | Fahrtenbuch integriert | Hausbesuche GoBD-konform abrechnen, ohne separates Tool. |
| 8 | Mahnwesen & Zuzahlung | Offene Eigenanteile sind Liquiditäts-Killer. Automatisches Mahnwesen unverzichtbar. |
| 9 | Mobile-first | Hausbesuche, Anamnese am Tablet, kurze Notizen am Smartphone — Desktop-only ist veraltet. |
| 10 | Transparente Monatspreise | "Auf Anfrage" oder versteckte Kommissionen sind rote Flaggen. Praxura zeigt Preise öffentlich. |
| 11 | EU-Server & ISO 27001 | DSGVO ohne Wenn und Aber. US-Cloud bei Patientendaten = juristisch heikel. |
| 12 | Monatlich kündbar | 5-Jahres-Verträge mit automatischer Verlängerung sind unfair. Echte SaaS-Anbieter brauchen das nicht. |
02 / 05Markt
Die 4 Anbieter-Archetypen im Heilmittel-Software-Markt
Der deutsche Heilmittel-Software-Markt hat dutzende Anbieter, lässt sich aber sauber in vier Archetypen einteilen. Jeder Archetyp hat charakteristische Stärken und Schwächen — die meisten Inhaber:innen überlegen nicht, welche Schule sie wählen, sondern lassen sich vom Vertrieb steuern.
A) Klassiker mit lokalem Server
Etablierte Hersteller mit lokal installierter Software, oft seit den 1990ern am Markt. Stark in Funktionsumfang, schwach bei Cloud-Architektur. Updates verursachen Praxis-Stillstand, Filialbetrieb ist umständlich, mobile Nutzung kaum vorgesehen. Schwachstellen: Hardware-Investition, IT-Wartung, langsame TI-Updates.
B) Software mit eigenem Abrechnungszentrum
Anbieter, die Software günstig oder kostenlos abgeben, dafür aber an das hauseigene Abrechnungszentrum binden (1,5–4 % Kommission). Schwachstellen: Kommission ist langfristig deutlich teurer als Software-Lizenzgebühr; Vendor-Lock-In. Die Daten liegen beim Abrechnungszentrum; ein Anbieterwechsel ist entsprechend aufwendiger.
C) Generische Praxissoftware
Software, die für Arzt-Praxen entwickelt wurde und Heilmittel als Zusatzmodul anbietet. Funktional oft solide, aber nicht spezialisiert. Schwachstellen: Heilmittelrichtlinien-Vorprüfung oft schwach, Diagnosegruppen-Logik nicht tief, Blankoverordnung-Erkennung fehlt häufig.
D) Moderne SaaS für Heilmittel (Praxura-Archetyp)
Cloud-native, eine Codebase für alle Geräte, KI-gestützte Rezept-Vorprüfung, kommissionsfreie §302-Selbstabrechnung, TI-Anbindung als Zusatzmodul vorgesehen. Stärken: kurze Update-Zyklen, transparente Preise, Filialbetrieb & Hausbesuche eingebaut. Schwachstellen: oft jünger als A oder B, weniger "Branchen-Lobby"-Geschichte.
Faustregel: Wer 2026 startet oder migriert, kommt um Archetyp D nicht herum. Die anderen drei sind für die TI-Pflicht 2027 architekturell schlecht aufgestellt.
03 / 05Kosten
Realistische Gesamtkosten 2026
Die "Software-Gebühr" ist nur ein Teil der Kosten. Realistische Vergleiche müssen IT-Wartung, Abrechnungs-Kommission und Migrations-Risiken einrechnen.
| Position (jährlich) |
Archetyp A (lokal) |
Archetyp B (Abrechn.-Bind.) |
Archetyp D (SaaS) |
| Software-Lizenz / Miete | 1.200 € (Wartung) | 0–600 € | 600–1.200 € |
| Server / Hardware (anteilig) | 600–900 € | 0 € | 0 € |
| IT-Wartung / Backups | 800–1.500 € | 100–300 € | 0 € |
| Abrechnungs-Kommission* (1,5–4 %) | 0 €** | 3.000–8.000 € | 0 € |
| TI-Updates & Hardware-Tausch | 300–500 € | 300–500 € | 0 € |
| Geschätzte Jahres-Gesamtkosten | 2.900–4.100 € | 3.400–9.400 € | 600–1.200 € |
* Bei einer mittelgroßen Praxis mit 200.000 € GKV-Jahresumsatz. ** Wenn Selbstabrechnung möglich. Beträge sind Marktdurchschnitte 2026, ohne Gewähr — fragen Sie bei jedem Anbieter konkret nach.
Wichtig: Die Kommissionen aus Archetyp B (Abrechnungs-Bindung) wachsen linear mit dem Praxis-Umsatz. Wer wachsen will, "bestraft" sich mit jedem zusätzlichen Patienten. Bei Archetyp D bleiben die Software-Kosten konstant — Wachstum wird nicht abgestraft.
04 / 05Wechsel
Migration und Test — wie wechselt man die Software?
Software-Wechsel sind nicht trivial, aber auch keine Raketenwissenschaft. Mit der richtigen Vorbereitung dauert die Migration 4–8 Wochen — bei Praxura begleiten wir Sie durch jeden Schritt.
Schritt 1: Daten-Export
Patienten, Verordnungen, Termine, offene Posten exportieren. Achten Sie auf strukturierte Formate (CSV, XML), keine PDF-Exports. Manche Anbieter machen den Export bewusst kompliziert — gesetzlicher Anspruch besteht aber.
Schritt 2: Stichtag wählen
Idealerweise zum Quartalsende: Altsystem schließt das Quartal ab, Neusystem startet sauber im neuen Quartal. Das erleichtert die §302-Buchführung dramatisch.
Schritt 3: Parallelbetrieb
Erste 2–4 Wochen Parallelbetrieb: Termine im Neusystem buchen, Altsystem schreibgeschützt für Nachschau. Vermeidet Datenlücken in der Übergangsphase.
Schritt 4: Test-Quartal
Nach 4 Wochen Echtbetrieb: erste §302-Abrechnung im Neusystem fahren, Absetzungs-Quote prüfen, Team-Feedback einsammeln. Wenn die Software hier patzt, sehen Sie das früh genug.
Test vor Vertragsabschluss: Seriöse Anbieter geben Ihnen einen Test-Account oder eine Live-Demo mit echten Daten. Wer nur PowerPoints zeigt und auf Vertrag drängt, verbirgt etwas. Bei Praxura erhalten Sie eine kostenlose Demo mit Ihren echten Workflows — keine Slide-Folien.
05 / 05Praxura
Wie Praxura in dieser Matrix abschneidet
Volle Transparenz: Wir bewerten Praxura selbst — aber gegen die 12 Kriterien aus Schritt 1, nicht gegen unsere eigene Marketing-Sprache.
Stand: 08.08.2026 · Produktstatus: Beta. Dies ist eine Selbstauskunft des Anbieters, keine unabhängige Prüfung. Der tatsächliche Funktionsumfang zum Zeitpunkt Ihres Vertragsschlusses kann abweichen — fragen Sie uns oder lassen Sie sich die Funktion live zeigen.
| Kriterium |
Praxura |
Anmerkung |
| Cloud / SaaS | Ja | Läuft im Browser, keine lokale Installation, Updates ohne Praxis-Stillstand. |
| TI-ready 2027 | Geplant | eVO, KIM, ePA und eHBA-Signatur sind für die TI-Pflicht ab 01.10.2027 als optionales Zusatzmodul über einen zertifizierten TI-Anbieter vorgesehen. Heute noch nicht verfügbar. |
| §302-Selbstabrechnung | Ja | Praxura erzeugt die §302-Datenlieferung (EDIFACT/DTA) inkl. Signatur — die Praxis rechnet selbst und kommissionsfrei ab. Praxura ist ein Werkzeug zur Abrechnungsvorbereitung, kein Abrechnungsdienstleister. Der Versand erfolgt durch die Praxis mit eigenem Zertifikat. |
| Online-Terminbuchung | Ja | Öffentliche Buchungsseite mit eigener Praxis-Adresse, verlinkbar von der Praxis-Website; inkl. Warteliste und Termin-Anfrage mit Freigabe durch die Praxis. |
| Warteliste & SMS-Erinnerung | Teilweise | Warteliste ist verfügbar. SMS- und WhatsApp-Erinnerungen bieten wir derzeit nicht an — Terminkommunikation läuft über E-Mail. |
| KI-Rezeptprüfung | Ja | Verordnung per Smartphone-Foto erfassen, KI-gestützte Auslesung und formale Vorprüfung gegen die Heilmittel-Richtlinie. Keine medizinische Bewertung — die fachliche und formale Letztverantwortung bleibt bei der Praxis. Strukturdaten aus der eVO folgen mit der TI-Anbindung. |
| Fahrtenbuch integriert | Ja | Hausbesuchsfahrten werden im System erfasst, Wegegeld- und Hausbesuchs-Positionen automatisch vorbelegt und in die Abrechnung übernommen. |
| Mahnwesen & Zuzahlung | Teilweise | Zuzahlungs-Berechnung, Befreiungs-Prüfung und Quittung sind verfügbar. Ein automatisches mehrstufiges Mahnwesen ist in Entwicklung. |
| Mobile-first | Teilweise | Eine einzige Codebase für Desktop, Tablet und Smartphone — kein separater Client. Die Darstellung auf kleinen Displays wird laufend weiter optimiert. |
| Transparente Monatspreise | Ja | Alle Preise öffentlich auf praxura.de (29 / 49 / 99 € pro Monat, zzgl. USt.), keine Kommission und keine versteckten Gebühren. Nur für Praxisverbünde (Enterprise) erstellen wir ein individuelles Angebot. |
| EU-Server & ISO 27001 | Teilweise | Alle Daten liegen ausschließlich in deutschen Rechenzentren (Datenbank: Frankfurt am Main; Anwendungsserver: Falkenstein/Vogtland). Diese Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert. Praxura selbst ist derzeit nicht ISO-27001-zertifiziert — eine eigene Zertifizierung ist nicht ausgeschlossen, aber nicht vorhanden. |
| Monatlich kündbar | Ja | Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit über den laufenden Monat hinaus. Jährliche Zahlung mit Rabatt ist optional. Maßgeblich sind die AGB. |
Ja = heute in der Live-Version verfügbar · Teilweise = in Teilen verfügbar, Einschränkung in der Anmerkung · Geplant = in Entwicklung, noch nicht verfügbar · Über Partner = wird durch einen Drittanbieter erbracht.
Nicht in der Matrix, aber entscheidend: Ihre Daten gehören Ihnen
Sie exportieren Ihren gesamten Datenbestand jederzeit selbst — als vollständigen
JSON-Export über 35 Datenbereiche (Auskunft nach Art. 15 DSGVO), dazu CSV-Exporte
für Fahrtenbuch und Belegliste. Kein Support-Ticket, keine Wartezeit, keine Gebühr.
Das ist die praktische Seite von kein Vendor-Lock-In: Ein Wechsel scheitert
nicht daran, dass Sie nicht an Ihre eigenen Daten kommen.
Praxura erfüllt 7 der 12 Kriterien vollständig, vier weitere teilweise, eines ist in Entwicklung — bei Erinnerungs-SMS, automatischem Mahnwesen, der Darstellung auf kleinen Displays und einer eigenen ISO-27001-Zertifizierung sind wir noch nicht da, wo wir hinwollen; die TI-Anbindung ist für die Pflicht ab Oktober 2027 vorgesehen. Genau deshalb steht es in dieser Tabelle. Unsere Schwerpunkte liegen bei der §302-Selbstabrechnung, der KI-gestützten Rezept-Vorprüfung und der Absetzungs-Vermeidung. Wenn Sie eine andere Software vergleichen, bringen Sie diese 12 Punkte mit — und lassen Sie sich jede Antwort live im System zeigen, nicht auf einer Folie.